Solução para resolver o problema de desligamento do teclado Samsung.

Como corrigir o erro “Teclado Samsung parou de funcionar”

Se você possui um dispositivo Samsung, é possível que tenha encontrado o erro “Teclado Samsung parou de funcionar” durante o uso. Embora esse erro possa parecer frustrante, ele pode ser corrigido seguindo alguns passos simples.

Verificar atualizações

A maioria dos erros relacionados aos dispositivos Samsung pode ser corrigida instalando as últimas atualizações de software. Você pode verificar a última versão do seu sistema operacional seguindo as etapas abaixo:

1. Abra o aplicativo “Configurações” em seu dispositivo Samsung
2. Toque em “Sobre o dispositivo”
3. Selecione “Atualizações de software”
4. Se houver uma atualização disponível, selecione “Baixar e instalar”

Depois que o download estiver concluído, lembre-se de reiniciar seu dispositivo para que as alterações entrem em vigor.

Limpar cache e dados do teclado

Se a primeira etapa não corrigiu o problema, limpe o cache e os dados do teclado. As etapas a seguir dependem da versão do sistema operacional do seu dispositivo. Veja como fazer isso:

1. Abra o aplicativo “Configurações” em seu dispositivo Samsung
2. Toque em “Aplicativos”
3. Procure “Teclado Samsung” na lista de aplicativos e selecione-o
4. Toque em “Armazenamento” e selecione “Limpar cache” e, em seguida, “Limpar dados”
5. Lembre-se de reiniciar seu dispositivo para que as alterações entrem em vigor.

Verificar aplicativos de terceiros

É possível que um aplicativo de terceiros esteja causando o problema. Para verificar se esse é o caso, você pode iniciar seu dispositivo no modo de segurança. Se o teclado funcionar corretamente em modo de segurança, é provável que um aplicativo de terceiros esteja causando o problema e você pode desinstalá-los um por um. Veja como iniciar seu dispositivo em modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo Samsung
2. Pressione e segure o botão de alimentação até o logotipo da Samsung aparecer
3. Libere o botão liga/desliga quando o logotipo da Samsung aparecer na tela
4. Segure o botão de volume para baixo até que a tela do dispositivo seja iniciada e exiba “Modo de segurança” na parte inferior esquerda

Restaurar as configurações de fábrica

Se as etapas anteriores não corrigiram o problema, restaure as configurações de fábrica. Essa ação apaga todos os dados e informações do seu dispositivo, devolvendo-o às configurações de fábrica. Portanto, certifique-se de fazer backup de todos os seus dados antes de prosseguir. Veja como restaurar as configurações de fábrica:

1. Abra o aplicativo “Configurações”
2. Toque em “Gerenciamento geral”
3. Toque em “Redefinir”
4. Selecione “Redefinir dados de fábrica”
5. Toque em “Redefinir dispositivo” e confirme sua escolha

Conclusão

Seguindo essas etapas, você deverá ser capaz de corrigir o erro “Teclado Samsung parou de funcionar” e recuperar um teclado funcional em seu dispositivo Samsung. Para evitar que esse erro apareça no futuro, é importante manter seu dispositivo atualizado e evitar a instalação de aplicativos de terceiros não verificados.

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