Solution pour résoudre le problème de l’arrêt du clavier Samsung

Comment résoudre l’erreur « Clavier Samsung est arrêté »

Si vous possédez un appareil Samsung, il est possible que vous ayez rencontré l’erreur « Clavier Samsung est arrêté » durant son utilisation. Bien que cette erreur puisse sembler frustrante, elle peut être résolue en suivant quelques étapes simples.

Vérification des mises à jour

La majorité des erreurs liées aux appareils Samsung peuvent être résolues en installant les dernières mises à jour logicielles. Vous pouvez vérifier la dernière version de votre système d’exploitation en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Ouvrez l’application « Paramètres » sur votre appareil Samsung
  2. Cliquez sur « À propos du téléphone »
  3. Sélectionnez « Mises à jour logicielles »
  4. Si une mise à jour est disponible, sélectionnez « Télécharger et installer »

Une fois que le téléchargement est terminé, pensez à redémarrer votre appareil pour que les modifications prennent effet.

Vidage du cache et des données du clavier

Si la première étape n’a pas résolu le problème, videz le cache et les données du clavier. Les étapes à suivre dépendent de la version du système d’exploitation de votre appareil. Voici comment effectuer cette action :

  1. Ouvrez l’application « Paramètres » sur votre appareil Samsung
  2. Cliquez sur « Applications »
  3. Recherchez « Clavier Samsung » dans la liste des applications et sélectionnez-la
  4. Cliquez sur « Stockage » et sélectionnez « Vider le cache » puis « Effacer les données »
  5. Pensez à redémarrer votre appareil pour que les modifications prennent effet.

Vérification des applications tierces

Il est possible qu’une application tierce soit à l’origine du problème. Pour vérifier si c’est le cas, vous pouvez démarrer votre appareil en mode sans échec. Si le clavier fonctionne correctement en mode sans échec, il est probable qu’une application tierce soit à l’origine du problème et vous pouvez les désinstaller une par une. Voici comment démarrer votre appareil en mode sans échec :

  1. Éteignez votre appareil Samsung
  2. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé
  3. Relâchez le bouton d’alimentation lorsque le logo Samsung apparaît
  4. Maintenez le bouton de volume bas enfoncé jusqu’à ce que l’écran de votre appareil démarre et affiche « Mode sans échec » en bas à gauche

Réinitialisation des paramètres d’usine

Si les étapes précédentes n’ont pas résolu le problème, effectuez une réinitialisation des paramètres d’usine. Cette action efface toutes les données et informations de votre appareil, le ramenant ainsi à ses paramètres d’usine. Assurez-vous donc de sauvegarder toutes vos données avant de procéder. Voici comment effectuer une réinitialisation des paramètres d’usine :

  1. Ouvrez l’application « Paramètres »
  2. Cliquez sur « Gestion générale »
  3. Cliquez sur « Réinitialiser »
  4. Sélectionnez « Réinitialiser les données d’usine »
  5. Cliquez sur « Réinitialiser l’appareil » et confirmez votre choix

Conclusion

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre l’erreur « Clavier Samsung est arrêté » et de retrouver un clavier fonctionnel sur votre appareil Samsung. Pour éviter l’apparition de cette erreur à l’avenir, il est important de maintenir votre appareil à jour et d’éviter d’installer des applications tierces non vérifiées.